En Cuentos Mágicos, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro servicio.
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios:
Utilizamos la información recopilada para:
Procesamos tu información personal basándonos en:
Análisis de uso propio. Registramos en nuestros propios servidores eventos básicos sobre cómo se usa la aplicación (por ejemplo: que se ha completado un cuento, que se ha descargado el PDF o que se ha respondido a nuestra encuesta de opinión), con la finalidad exclusiva de entender qué funciona y mejorar el servicio. La base jurídica es el interés legítimo (art. 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos, RGPD). No usamos cookies de analítica, ni herramientas de terceros, ni publicidad, ni elaboramos perfiles; no registramos tu dirección IP ni tu navegador para esta finalidad, y los datos no se comparten con nadie. Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento (art. 21 RGPD) escribiéndonos a privacidad@cuentosmagicos.app, y estos registros se eliminan también cuando borras tu cuenta.
No vendemos tu información personal. Solo compartimos información en los siguientes casos:
Utilizamos servicios de inteligencia artificial de terceros para generar los textos e imágenes de los cuentos. Estos servicios procesan el contenido que introduces (personajes, preferencias y, si la aportas con consentimiento, la foto del personaje) exclusivamente para crear tu cuento:
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal:
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley. Los cuentos que creas permanecen guardados mientras mantengas tu cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales serán eliminados conforme a nuestras políticas de retención.
Tienes derecho a:
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacidad@cuentosmagicos.app adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu solicitud. Responderemos en el plazo máximo de un mes (art. 12.3 RGPD). Si tu solicitud es de supresión, eliminaremos de forma permanente tu cuenta, tus personajes (incluidas las fotos), tus cuentos y todos los datos asociados.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio.
Nuestro servicio está diseñado para ser utilizado por padres y tutores que crean cuentos para niños. Solo tratamos imágenes de menores con el consentimiento explícito de su padre, madre o tutor legal (arts. 8 y 9.2.a RGPD), que se solicita y registra en el momento de subir cada foto (fecha, versión del texto aceptado y casillas marcadas).
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información.
Parte del procesamiento de inteligencia artificial puede realizarse en servidores situados fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos, por parte de nuestros proveedores tecnológicos, que actúan como encargados del tratamiento. Estas transferencias están amparadas por las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) de la Comisión Europea incorporadas en sus acuerdos de tratamiento de datos y, en el caso de proveedores certificados, por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (DPF). Priorizamos el procesamiento en la Unión Europea siempre que los modelos lo permiten. Puedes solicitar copia de estas garantías y la identidad de los proveedores en privacidad@cuentosmagicos.app (arts. 13.1.f, 15.1.c y 46.1 RGPD).
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización". Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto. Responderemos a tu solicitud en un plazo razonable.
Última actualización: 7 de julio de 2026 (v3 — detalle de proveedores IA, menores y transferencias SCC/DPF)